Solicitar eliminación de cuenta y datos

Envía la solicitud desde el mismo correo registrado en CELDA a soporte@ingenieriairm.cl con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta CELDA”.

Qué debes indicar

Incluye tu nombre, correo de acceso y confirma si quieres eliminar solo tu cuenta o también todos tus proyectos, presupuestos, órdenes, compras y documentos.

Qué se elimina

Tras verificar la identidad se eliminarán la cuenta, sesiones y datos privados asociados. El catálogo común de materiales y sus precios no se elimina porque no identifica al usuario y es compartido por las cuentas autorizadas.

Plazo

CELDA confirmará la recepción y realizará la eliminación dentro de 30 días, salvo información que deba conservarse por una obligación legal o tributaria, lo que será informado al solicitante.